An Meutermans, Administration Manager van functie, is al vanaf het prille begin in 1987 in dienst bij Aurelium. Al vanaf de eerste dag stond zij in voor de administratieve zaken. Zij zag dus ook vele subsidiemaatregelen komen en gaan en werpt nu haar licht op de KMO-Portefeuille, het recentste initiatief van de Vlaamse Overheid.

“De voornaamste verbetering ten opzichte van BEA, de voorganger van de KMO-Portefeuille, is de gebruiksvriendelijkheid”, begint An. “Zo is er bijvoorbeeld de stapsgewijze opvolging per mail bij elke fase van het traject. De gebruiker krijgt ook een heldere uitleg op de homepage. Bovendien is de KMO-Portefeuille een hele verademing op gebied van administratieve afhandeling. Deze is sterk vereenvoudigd.”

Volgens An stelt de Vlaamse Overheid zich flexibeler op in de KMO-Portefeuille. “De regels waren te strikt en zijn versoepeld,” licht de Administration Manager toe. “ Een voorbeeld? De aanvraagprocedure is verlengd zodat de gebruiker meer tijd heeft om een subsidie aan te vragen.”

Aurelium behaalde erkenning voor de peilers advies en opleiding van de KMO-Portefeuille. Waarvoor gebruikt de Aurelium klant de subsidiemaatregel zoal? “Voor opleiding wordt het vaakst subsidie aangevraagd. Kosten voor UserCoaching en Fundamentals zijn voor 50% terug te vorderen. Voor Advies is het een blauwdruk een vaak ingegeven kost”, ondervind An. “Toch zijn er nog zaken waarvoor de klant de KMO-Portefeuille kan gebruiken, maar zich er niet bewust van is. Voor de pijler Advies heb je Consulting bijvoorbeeld. Het is mogelijk om hiervoor een percentage van de totaalsom te recupereren, maar de gebruiker is hier gewoon niet van op de hoogte.”