Reynders _ Label Printing kiest voor virtualisatie

Home > Onze klanten

Reynders _ Label Printing, specialist in de productie van zelfklevende etiketten, kampte in zijn hoofdvestiging in Boechout met een serverpark dat stilaan aan vervanging toe was. ICT-partner Aurelium zocht mee naar een oplossing en legde enkele toekomstscenario’s voor. Omdat Reynders steeds investeert in nieuwe technologieën, en niet enkel op gebied van printing, viel de keuze op virtualisatie. “De vraag was: blijven we de servers uitbreiden of virtualiseren we?”, stelt Mark Jansen, de ICT-verantwoordelijke. Hij coördineerde het virtualisatieproject, bijgestaan door Toon Dillen, Solutions Architect bij Aurelium. Network Engineer Ronny Van Loo voerde de installaties uit.

Familiebedrijf

Reynders _ Label Printing werd in 1956 opgericht door Emile Reynders en kent zijn oorsprong in het traditioneel drukwerk. Omdat de vraag naar zelfklevende etiketten sterk toenam werden de bedrijfsactiviteiten vanaf 1970 hier dan ook volledig op toegespitst. Het bedrijf kent een voortdurende groei en heeft intussen 5 vestigingen in België en één in India, Polen en Frankrijk. Reynders _ Label Printing is een 2^de generatie familiebedrijf en dat heeft zo zijn voordelen.

“Ondanks onze omvang blijft de mentaliteit van een familiebedrijf steeds gehandhaafd binnen Reynders_label Printing”, licht Mark Jansen toe. “Eén van de grote voordelen zijn de korte communicatielijnen. Bij beslissingen en keuzes dienen weinig hiërarchische stappen genomen te worden en dat komt de efficiëntie enkel maar ten goede.”

Tijd voor vernieuwing

De producten van Reynders _ Label Printing evolueren doorlopend dankzij wijzigende technologie. Een voedingsetiket dat reageert op afkoeling, van kleur verandert en zo de versheid van het product aangeeft, is hier een opvallend voorbeeld van. Ook op ICT-gebied wil het bedrijf steeds up-to-date zijn. Het bestaande serverpark kwam met zijn 7 jaar op leeftijd. Technologisch op leeftijd, want fysiek werkte alles nog prima. Mark Jansen beaamt dat. “2 van de oude servers doen nu dienst op een andere locatie.” Toch drong de vraag naar vernieuwing zich op. “Onze fileserver zat bijna vol qua diskcapaciteit en moest regelmatig uitgebreid worden. Bovendien begon het toestel hierdoor merkbaar performantie te verliezen.”

Mark Jansen, zelf ook al 15 jaar in dienst, kaartte het probleem aan bij Ronny Van Loo, Network Engineer bij Aurelium, tijdens één van de 2 wekelijkse ServeIT’s, de vaste servicebezoeken voor Aurelium-klanten. Het vertrouwen in Ronny, en Aurelium, is erg groot. “Al vanaf het eerste contact in 2002 klikte het erg goed. Hij is een belangrijke schakel in de samenwerking”, bevestigt Mark Jansen. “Ik beschouw Ronny eigenlijk als iemand van ons. Hij kent het netwerk als zijn broekzak en alles wordt uitgevoerd in nauw overleg."

Visie Versa

Eén van de oplossingen die Aurelium aanreikte was virtualisatie. Mark Jansen verdiepte zich in deze technologie en volgde het advies van Aurelium. “We kwamen met virtualisatie tot een oplossing die een perfect antwoord bood op onze behoeften. Aurelium heeft hierin haar rol als ondersteunende partner uitstekend ingevuld.”, vindt hij. “Ten gepaste tijden stonden Toon en Ronny ons bij met advies en suggesties.” Finaal werd er gekozen om te gaan voor een oplossing met vier nieuwe servers met Citrix XEN-virtualisatiesoftware en een SAN (Storage Area Network) voor de opslag.

De visie van Reynders _ Etiketten is complementair met die van Aurelium als het op voorbereiding aankomt. Liever grondig voorbereiden dan tijdens de uitvoering branden blussen, luidt het. Voorafgaand werd het volledige traject dan ook uitgebreid in kaart gebracht. Aurelium stelde een Project Plan op, een document waarin elke stap tot in de puntjes voorbereid wordt. Doelstellingen, afspraken, timing, budget of ingeplande werktijd, niets werd aan het toeval overgelaten. Ook Reynders _ Label Printing deed zijn duit in het zakje. “Ik maakte een draaiboek waarin naast de servers, ook de applicaties die moesten overgezet werden bijgehouden”, knikt Mark Jansen. “Samen met het Project Plan gold dit als een perfect fundament.”

Een werk van lange adem

Dat Reynders het serverlokaal voor de gelegenheid in een nieuw jasje stak, typeert het bedrijf. Net zoals de wijze waarop interne en externe vaardigheden zijn samengebracht. Toon Dillen, Solutions Architect bij Aurelium, licht toe. “Al vanaf de start werd het duidelijk dat het aangenaam samenwerken was met Mark Jansen. Dit project kan dan ook als ultiem voorbeeld gesteld worden van een gezameijk uitgevoerd project”. Mark Jansen bevestigt dit met een voorbeeld. “Op een bepaald moment werden de EDI servers overgezet naar Windows 2003. Hierbij waren 3 partijen betrokken. De samenwerking verliep stapsgewijs, gepland en mijn taak beperkte zich tot de coördinatie.”

De ICT-verantwoordelijke koos er bewust voor het project te spreiden over een langere periode. “We gaven Aurelium de kans 4 maanden aan het project te werken zodat er geen onnodige druk in het spel was ”, zegt Mark Jansen. “We hanteerden het principe om telkens een server over te zetten, 3 à 4 dagen te testen en vervolgens de feedback te verwerken. Zo konden we kort op de bal spelen en eventuele issues makkelijker detecteren en sneller oplossen.” Het gehele virtualisatieproject nam 260 uren in beslag.

Prestaties

Volgende taken vervulde Aurelium:

•Installatie van een SAN (gecentraliseerde opslag)
•Installatie van 4 fysieke servers met Citrix XenServer virtualisatiesoftware
•Installatie UPS voor de stroomvoorziening
•Installatie van een aantal nieuwe virtuele servers + overzetting gegevens van de oude fysieke servers
•Conversie van de andere fysieke servers naar virtuele servers
•Nieuwe documentatie maken
•Oude fysieke servers verwijderen

Toekomstmuziek

Reynders _ Label Printing is ambitieus en wil blijven groeien. En dus blijft het vernieuwen en investeren. Vorig jaar nog werden er een aantal nieuwe analoge persen aangekocht. En met de servervirtualisatie als voorbeeld, kan Reynders _ Label Printing voor vernieuwingen op vlak van ICT steeds beroep doen op Aurelium. “Wij zijn zeer tevreden over het werk van Aurelium”, besluit Mark Jansen. “De virtualisatie verliep voor 95% foutloos. De andere 5% werd binnen de halve dag opgelost. 100% bereik je immers nooit met ICT, je kan het wel nastreven.” En laat dat nu exact zijn wat Aurelium doet.