Vous voulez optimiser le RsI de vos services informatiques ? Alors mieux vaut entretenir une bonne relation avec votre fournisseur de services administrés (Managed Service Provider, MSP). Il est en effet crucial de trouver ensemble le bon équilibre coûts-performances. Les experts d’Aurelium vous aident à assurer l’achat et la maintenance des systèmes adéquats pour vos activités essentielles.
Partenariat ouvert
C’est dans le cadre d’un partenariat ouvert, axé sur la confiance et la coopération, que nos services donnent les meilleurs résultats. Pendant que nos experts vous déchargent des soucis IT, votre équipe peut se concentrer sur les activités clés de votre entreprise. Nous savons par expérience qu’une relation optimale entre client et MSP demande une approche pragmatique offrant suffisamment de liberté pour explorer les besoins changeants de l’entreprise. Un MSP expérimenté explorera avec vous les innovations et technologies les plus récentes, et vous aidera à trouver le meilleur rapport prix-qualité. Cette approche vous permettra également d’établir votre planning à l’avance et d’anticiper les éventuels problèmes.
Conseils sur mesure
Quel que soit votre budget, vous devez toujours en avoir pour votre argent. Un bon MSP n’oublie jamais que la technologie doit permettre à votre entreprise de travailler plus intelligemment et plus efficacement. De même, il est à l’écoute de vos besoins spécifiques, car il n’existe pas de solution « universelle ».
Certaines entreprises disposent en interne d’informaticiens hautement qualifiés qui aiment prendre les rênes et préfèrent confier un rôle de soutien au MSP, tandis que d’autres attendent du MSP qu’il mène la barque et oriente l’usage des technologies. Quoi qu’il en soit, un MSP digne de ce nom offrira une valeur ajoutée en dehors du contrat, par exemple en formulant en toute confidentialité des conseils ou une opinion d’expert qui peuvent vous éviter de nombreux frais inutiles. Il est également important de vous intéresser de près à votre MSP et aux besoins informatiques de votre entreprise, car il est pratiquement impossible pour un MSP de fournir le bon service sans une interaction suffisante.
Une réelle valeur ajoutée
Chez Aurelium, nous veillons à l’adéquation optimale entre vos ressources informatiques et vos besoins opérationnels. Une solution efficace à 100 % est également primordiale à nos yeux, d’un point de vue tant professionnel que personnel. Nous souhaitons vous apporter une réelle valeur ajoutée et vous prodiguer le soutien qui vous permettra de faire de même pour vos clients.
