Terugkijkend op de afgelopen jaren in IT-land kunnen we niet anders dan vaststellen dat er veel en ingrijpend is veranderd. De manier waarop we omgaan met IT, de manier waarop onze IT-systemen zijn opgebouwd en wensen en eisen zijn...

Onder invloed van Cloud-technologie, digitale communicatie en gewijzigde organisatie-modellen in bedrijven (vooral onder invloed van fenomenen als het Nieuwe Werken) zoeken heel wat bedrijven vandaag naar een aangepast IT Servicemodel...